Exatamente como dizer não sem se sentir culpado

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Carol simGetty Images

Se você já se obrigou a participar de outro evento para o qual não queria ir, aceitou um encontro com alguém em quem não estava interessado ou embarcou em outro projeto para o qual não tinha largura de banda, é provável que você não aprendi a dizer não.

Recusar educadamente uma situação não é fácil, especialmente quando você não está interessado em gerenciar a venda de bolos PTA, recebendo convidados indisciplinados em sua casa ou recusando um pedido de um amigo que você não vê há algum tempo. E estabelecendo limites é ainda mais difícil se você tiver que negar um pedido feito por entes queridos ou por um superior no trabalho.

Mas, claro, é possível aprender a dizer não sem se sentir culpado - basta um pouco de habilidade. De acordo com psicólogos e dupla de marido e mulher Eric Haseltine , PhD, e Chris Gilbert , PhD, fazer isso começa mudando sua perspectiva. “Nós nos valorizamos mais quando acreditamos que somos assertivos e criativos, o que faz com que os outros nos valorizem mais em troca”, diz Haseltine. Tradução: às vezes, no longo prazo, dizer não (sem ser rude) realmente ganha mais respeito do que um sim.


Aprender a dizer não começa prestando atenção ao seu corpo.

Gilbert, cuja pesquisa explora as formas como o estresse e a ansiedade se manifestam fisicamente, enfatiza a importância de estar em sintonia com a reação do seu corpo quando um pedido vem em seu caminho. “Se o corpo está se rebelando, isso é uma indicação de que você disse sim demais”, diz ela. Esteja atento para músculos tensos, dor de estômago, fadiga e garganta arranhada - sinais de que dizer não pode ser o certo.

Não tenha pressa antes de recusar um pedido.

Não ceda à inclinação natural de dizer sim, aconselha Julianne Wurm , EdD, um especialista em aprendizagem e autor de Trabalhando no Modo Reggio . Em vez disso, pondere sobre a pergunta, dizendo que você vai pensar sobre isso ou pode ter uma resposta em 24 horas. É mais fácil recusar educadamente no dia seguinte. “Mesmo que você possa morder a parte interna da bochecha por 30 segundos, terá um momento para pensar e oferecer uma resposta clichê que você preparou para essas situações”, diz Wurm.

Considere enviá-lo por e-mail.

Se dizer não verbalmente é um desafio, você pode conseguir uma resposta mais cordial por escrito. Um e-mail é uma solução alternativa sólida.

Às vezes, ser educado significa encontrar uma maneira diferente de dizer 'não'.

Ao entrar no ritmo de recusar pequenas tarefas com mais regularidade, você se acostumará a entender onde seus limites começam. Uma maneira respeitosa de dizer não? 'Eu realmente aprecio sua oferta, mas não vai funcionar para mim.' Seu nível de conforto aumentará com o tempo.

Lembre-se de que recusar alguém não é pessoal.

Sempre mantenha suas respostas despreocupadas e recuse com uma linha que não seja específica de seu relacionamento com a pessoa. “Você não está ferindo os sentimentos das pessoas”, diz Wurm.

Em situações profissionais, não tenha medo de pedir ajuda.

Este é específico para relações de trabalho. Se você estiver respondendo a solicitações da esquerda para a direita, diga ao seu gerente que é opressor e coloque sobre ele a responsabilidade de delegar tarefas a outras pessoas de sua equipe.

Encontrar outra solução costuma ser a melhor abordagem.

Gilbert e Haseltine sugerem oferecer uma resposta ao seu não. Veja este exemplo: se os membros da família solicitarem o prolongamento da estadia em sua casa, em vez de recusar duramente a ideia, pergunte como você pode ajudá-los a encontrar acomodações mais adequadas. Em vez de pensar nas situações como tudo ou nada, encontre-se no meio.

Você pode mudar de ideia e ainda assim se sentir bem com isso.

Se você foi pego de surpresa e acidentalmente concordou com algo como planejar o chá de panela de um amigo, pode voltar e recusar - fazendo isso dentro de alguns dias ou menos. Explique que você respondeu com pressa e percebeu que não pode mais se comprometer com o pedido deles.

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