Escrevendo notas de agradecimento: uma etiqueta perdida

Mensagens De Cartão De Felicitações

Lori valoriza os relacionamentos e está sempre buscando maneiras de melhorar as habilidades de comunicação.

Estes são os chamados cartões de agradecimento.

Lori Colbo

Expressões pessoais escritas de agradecimento são uma raridade

Emily Post provavelmente já teria se revirado em seu túmulo mil vezes se pudesse testemunhar desde a eternidade o mundo superficial, negligente, impessoal e ingrato em que vivemos hoje.

Antigamente, era um fato que quando uma pessoa recebia um presente de casamento ou chá de bebê, ela enviava ao presenteador uma nota de agradecimento escrita à mão dentro de um a três meses. Ao ser um convidado na casa de alguém para uma refeição ou celebração, um cartão ou nota de agradecimento era uma resposta automática e arraigada. As crianças enviaram cartas de agradecimento aos avós e tias e tios pelos presentes de Natal e aniversário. Boas maneiras, gratidão, respeito e consideração eram normais.

Hoje, há muito pouca gratidão, e isso é evidenciado pela ausência de notas pessoalmente escritas ou entregues ou chamadas de agradecimento. Os avós modernos costumam dizer que não sabem se seus netos receberam um presente que enviaram porque não houve comunicação deles. Conheço alguém que diz que liga algumas semanas depois de enviar presentes para os netos. 'Josh, você recebeu os legos que eu te mandei no Natal?' A resposta de Josh é sempre a mesma — um 'Sim' muito distraído e sem entusiasmo. Fim da conversa. Com toda a justiça, se uma criança não foi ensinada a dizer um agradecimento sincero, ela não pode ser culpada.

Peggy Post, esposa do bisneto de Emily, pegou o bastão que sua bisavó passou adiante e agora escreve sobre etiqueta. Infelizmente, as pessoas que mais precisam ouvi-la provavelmente não têm ideia de sua existência.

A apreciação pode fazer um dia - até mesmo mudar uma vida. Sua vontade de colocar em palavras é tudo o que é necessário.

— Primos Margarida

'Thx' não é suficiente

O advento da mídia eletrônica, como e-mail, mensagens de texto e compartilhamento de mídia social, tornou a comunicação impessoal. Usar a mídia para se comunicar é maravilhosamente rápido e conveniente, mas causou um grande abismo que nos impede de nos relacionarmos uns com os outros de maneira pessoal e significativa.

Enviar uma mensagem de texto, e-mail, postagem no Facebook ou tweet oferece a conveniência de não ter tempo para pensar sobre o que dizer da maneira mais sincera (e-mail pode ser uma exceção às vezes). Meios de comunicação como esses podem ser comparados a frases de efeito escritas ou pequenos trechos curtos e irreverentes. Digitamos letras em uma tela e clicamos em enviar com a velocidade da luz e sem premeditação, para que possamos fazê-lo de forma rápida e fácil e retornar para mim, eu e eu.

Hoje, enviamos textos apressados que dizem 'Thx' quando alguém teve tempo e cuidado para nos dar algo significativo. 'Thx' carece de sinceridade, sensibilidade e consideração se for sobre coisas que realmente importam. 'Thx' diz 'isso é tudo que eu tenho tempo para você. Estou ocupado demais para escrever a palavra inteira, muito menos o quanto aprecio profundamente o que você fez ou deu. 'Thx' é mais apropriado em situações como 'Oh, você esqueceu seu livro enquanto estava aqui. Vou colocá-lo em sua mesa.

Para muitos, mensagens abreviadas de gratidão como 'thx' simplesmente não funcionam.

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A mídia eletrônica é diferente de escrever uma carta?

Como a mídia tecnológica que mencionei envolve o envio de mensagens, pode-se perguntar como isso é diferente de escrever uma carta, cartão ou bilhete de agradecimento. Considere o seguinte. Enviar uma mensagem de agradecimento por e-mail às vezes pode ser apropriado, mas sempre existe o risco de ser excluído acidentalmente ou cair em uma pasta de spam.

Comprar ou fazer um cartão de agradecimento tangível, por outro lado, requer consideração e escolha ponderada. Você olha para a imagem e pensa no quanto o destinatário pode gostar das rosas, do cachorrinho ou do cenário retratado. Se você optar por obter um com um sentimento escrito, pesquise nos vários cartões para encontrar um que expresse o que você gostaria de dizer melhor. Isso se chama reflexão. Isso mostra ao destinatário que eles são importantes e que você é grato.

Enviar um cartão, carta ou nota de agradecimento é um investimento de tempo e energia em contraste com o processo rápido, irreverente e instantâneo que a tecnologia proporciona. Leva tempo para se sentar em uma mesa e pensar em uma maneira significativa de dizer obrigado. E, no entanto, a maioria das pessoas não pensa duas vezes antes de passar horas no computador navegando na internet ou lendo tweets.

Esta é uma nota de agradecimento que recebi de um amigo.

Quando devemos enviar uma nota de agradecimento?

As notas de agradecimento devem ser enviadas quando alguém se esforça para que você mostre que se importa. A seguir estão as ocasiões padrão para enviar notas de agradecimento:

Presentes de banho
Presentes de casamento
Novos presentes para bebês
Presentes de formatura
Qualquer presente em que o doador não está presente
Depois de uma gentileza ou favor excepcional
Depois de uma entrevista de emprego
Notas de condolências ou presentes
Quando você foi um hóspede da casa
Festas ou eventos em sua homenagem
Variedade de eventos que você participou
Presentes benevolentes ou caridade de algum tipo
Doações para sua instituição de caridade favorita

Atos excepcionais de bondade podem ser qualquer coisa que o tenha ajudado ou encorajado. Há um milhão e uma razões para escrever notas de agradecimento.

Agradecimento por e-mail e telefone

As notas de agradecimento por e-mail são perfeitamente apropriadas em situações casuais com pessoas muito próximas, como um amigo, membro da família, colega de trabalho próximo. Também depende do motivo do agradecimento.

Emily Post oferece exemplos: 'E-mail é bom para agradecer por um café ou refeição que foi casual ou cujo convite foi feito por e-mail em primeiro lugar. Também é bom para favores muito pequenos. Mas para jantares, grandes favores, um presente de verdade ou ser um hóspede, notas de agradecimento manuscritas são sua melhor aposta para uma expressão de agradecimento caloroso e sincero.¹

Eu escrevi e-mails de agradecimento muitas vezes para amigos próximos, onde eu queria dizer mais do que apenas algumas palavras que cabem em um cartão e queria passar a mensagem para eles rapidamente. Você ainda pode reservar um tempo para considerar o que vai dizer e escrever uma mensagem pensativa. Novamente, porém, você sempre corre o risco de ser excluído ou perdido de alguma forma. Reserve um tempo para recortar e colar e salvar em um documento do Word, caso ele seja perdido de alguma forma. Não há nada de errado em perguntar 'Você recebeu meu e-mail?' Se não, você pode tentar novamente, ou enviar correio tradicional.

Os agradecimentos por telefone são maravilhosos em épocas de férias e aniversários. Dá a você e sua família um tempo para conversar, conversar e verbalizar sua gratidão que eles ouvirão em sua voz. Poucos pais fazem seus filhos escreverem notas de agradecimento quando os membros da família lhes enviam presentes, e tudo bem, desde que a criança ligue para o membro da família e ofereça um agradecimento adequado. Pessoalmente, prefiro isso quando se trata dos netos. É importante que os pais ensinem seus filhos como fazer isso e por quê.

Ter filhos dizendo obrigado é a coisa educada a se fazer. Ensina as crianças a serem gratas e encontrar alegria em dizer obrigado. Ajuda as crianças a se tornarem orientadas para o 'outro'.

Muitos pais se esquecem de encorajar seus filhos a agradecer aos professores, parentes e outros que os ajudam.

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Ensine as crianças a escrever bilhetes de agradecimento

É maravilhoso receber uma nota de agradecimento de uma criança. Eu ajudei os professores dos meus filhos e ensinei a escola dominical por muitos anos e recebi muitos cartões e cartas de agradecimento, completos com desenhos. Maio é o mês de agradecimento aos professores e um bom momento para que seu filho e/ou sua classe escrevam um bilhete ou um pôster de agradecimento. Esses são tesouros que os professores sempre terão como caros.

É importante também que os pais sejam um exemplo de gratidão em casa. Não apenas na forma escrita, mas como um modo de vida. Na verdade, é a modelagem da gratidão que causará a maior impressão e impacto nas crianças. Isso fará com que a gratidão cresça em seus corações.

Há Esperança?

O ethos da comunicação na América hoje é definido e impulsionado pelo desejo de fazer as coisas o mais rápido possível, o mais fácil possível e o mais conveniente possível. É triste que comunicar gratidão por escrito seja visto como uma prática pré-histórica pela maioria das pessoas hoje. Salvo um milagre, provavelmente não voltará tão cedo. O dado foi lançado. Só podemos esperar que essa mentalidade se desgaste ou que o vazio dela cause uma fome de encontrar conexão e reflexão mais uma vez. Não seria maravilhoso se um dia os cartões de notas se tornassem os itens mais vendidos?

Agradecer não deve ser uma tarefa árdua – e não precisa ser se você se esforçar para mantê-lo interessante.

— Emily Post

Fontes

¹Emily Post, Agradecendo: Perguntas Frequentes sobre Notas de Agradecimento. Instituto Emily Post. Acesso em 6 de junho de 2020. https://emilypost.com/advice/being-thankful-thank-you-note-faqs/

Perguntas e Respostas

Pergunta: Se os netos não me escrevem cartas de agradecimento e não ligam para me agradecer, é apropriado simplesmente não oferecer presentes a eles?

Responda: Você decide. É uma decisão difícil. Por um lado, é justificado e pode ter o efeito desejado na mudança de atitude e ações. Por outro lado, pode provocar discórdia. Você conhece sua família, tome sua decisão em oração.

Pergunta: E se você enviar aos seus netos a confirmação de que enviou uma doação para a St. Jude's ou outra instituição de caridade em seu nome e 1 presente?

Responda: Você está perguntando se esses presentes são aceitáveis? Se sim eu diria que sim.

Pergunta: Estou muito magoado que todos os meus 5 netos (capazes de escrever) nunca enviem notas de agradecimento. Pergunto-lhes se gostaram de seus presentes. Eles reclamam que seus pijamas estavam muito apertados, etc. Não posso acreditar que eles não conheçam essa maneira simples. Vem dos pais - eles também não escrevem notas de agradecimento - o que fazer? Eu sinto que dediquei tanto tempo para personalizar seus presentes.

Responda: Eu sinto sua frustração. Estive lá, fiz isso. Pode ser doloroso. Meus avós nunca reclamaram, mas eu simplesmente não tenho notícias da maioria deles e tenho 14 deles. Alguns dos grands adultos enviarão um texto de agradecimento e posso dizer que são sinceros. Você está certo sobre isso vindo dos pais. Cansei de perguntar se as crianças receberam o presente pelo correio. Na minha experiência, se os pais não os ensinarem, eles não o farão. É triste e dói. Neste ponto, seria maravilhoso se eu pudesse apenas receber um telefonema, o que para mim é ainda melhor do que um bilhete. É triste quando você coloca tanto tempo e esforço na escolha de seus presentes. Algumas pessoas desistiram e pararam de enviar presentes ou gastar muito com presentes. Isso é uma escolha individual. Espero que as coisas mudem.

Pergunta: Comprei cartões de agradecimento para meus netos há algum tempo e esperava que eles os usassem. Eles nunca os usaram. O que você acha?

Responda: Eu diria que, se os pais não se concentraram ou priorizaram ensiná-los a escrever notas de agradecimento, é provável que as crianças também não vejam sua importância. Mas eu também acrescentaria que se as crianças são mais velhas e você lhes deu os cartões (e eu suponho que você teve algum tipo de conversa, por mais breve que seja), então, se os pais lhes ensinaram o valor da prática ou não, eles ainda são capazes de fazer a escolha de usá-los, é sua responsabilidade. O fato é que é muito difícil para um avô mudar as coisas. Palestras não costumam ajudar. O que mexe com os pais não funcionou para mim. O que você pode fazer se tiver uma oportunidade é sentar-se com a criança ou crianças e pedir que escrevam algo depois de uma ocasião que mereça uma nota de agradecimento. Torná-lo divertido. Peça-lhes que sejam criativos, desenhem, decidam o que dizer.